Wartungszentrum für europäische und deutsche Fahrzeuge

Wir haben uns dem echten Wettbewerber gestellt — der Vertragswerkstatt, nicht der Werkstatt nebenan. Wer einen deutschen Wagen fährt, ist an den Händler gewöhnt und um seine Garantie besorgt. Die Aufgabe des digitalen Auftritts ist deshalb, diese Sorge zu beantworten, bevor sie ausgesprochen wird — nicht bloß in der Suche zu erscheinen.

Was wir umgesetzt haben: ein Frage-und-Antwort-Bereich, der direkt sagt, welche Teile verbaut werden, welche Diagnosegeräte vor Ort stehen und wie sich eine Wartung außerhalb des Händlernetzes auf die Garantie auswirkt. Dazu Fotos von Hebebühne und Ausrüstung statt nur von Autos — genau das, was einen Händlerkunden beruhigt — sowie regelmäßig veröffentlichte Arbeiten.

Das Prinzip: Wenn ein stärkerer Anbieter mit Ihnen konkurriert, kämpfen Sie nicht über die Größe — kämpfen Sie darum, den Einwand auszuräumen, der den Kunden bei ihm hält.

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