Nouf Al-Shammari — Froid et climatisation

Nous avons préparé la fiche climatisation avant la saison — parce qu'un positionnement se construit en semaines, pas en jours. La demande double dès la première vague de chaleur, et celui qui commence à ce moment-là a déjà perdu toute la saison face à un concurrent parti trois mois plus tôt.

Ce que nous avons réalisé : une fiche configurée en établissement de zone de service — c'est le technicien qui se déplace, pas l'inverse — avec des zones de couverture définies et des horaires élargis, week-ends compris. Les prestations saisies une par une (entretien, nettoyage, recharge de fluide, installation, contrats annuels) plutôt que regroupées sous « climatisation ».

La différence : chacune est une recherche entièrement distincte — les regrouper, c'est disparaître de cinq recherches en échange d'une seule.

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