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Google Ads : pourquoi votre budget brûle sans ventes — 9 erreurs coûteuses
Vous dépensez sur Google Ads chaque mois, le rapport montre des clics en hausse — mais le téléphone ne sonne pas en proportion. Ce n'est presque jamais de la malchance. Dans la plupart des cas, le budget est bien dépensé : simplement sur les mauvaises personnes, au mauvais moment, ou vers une page qui ne tient pas la promesse.
Erreur 1 : aucun mot-clé négatif
C'est le premier poste de gaspillage sur le marché saoudien. Annoncez « entretien de climatisation » et votre annonce s'affiche aussi pour « entretien climatisation gratuit », « emploi entretien climatisation » et « entretenir sa clim soi-même ». Chacun clique, vous payez, aucun n'achète.
La liste négative, c'est la moitié du métier. Des mots comme « gratuit », « emploi », « apprendre », « tutoriel », « PDF », « occasion » vous épargnent des clics perdus chaque jour.
Erreur 2 : la page d'atterrissage est la page d'accueil
Une excellente campagne est entièrement gaspillée si elle atterrit sur la page d'accueil. Celui qui a cliqué sur « installation de climatiseur split » veut une page sur l'installation de climatiseurs split — pas une page qui présente l'histoire de votre entreprise en le laissant chercher lui-même la prestation pour laquelle il est venu.
Erreur 3 : aucun suivi des conversions
Si votre rapport n'affiche que clics et impressions, vous volez sans instruments. Sans mesurer les appels, les envois de formulaire et les demandes WhatsApp, personne ne peut savoir quel mot-clé a amené un client et lequel a brûlé de l'argent.
Erreur 4 : un ciblage géographique trop large
Un atelier de l'est de Riyad qui annonce sur tout le Royaume paie des clics venus de Djeddah et de Dammam — de gens qui ne feront jamais 900 kilomètres pour l'atteindre.
Erreur 5 : confondre intention d'achat et intention d'apprentissage
« Comment créer un site web » et « agence de création de sites » sont deux recherches entièrement différentes. La première mérite un article, pas une annonce. Enchérir dessus, c'est une dépense quasi garantie sans retour.
Erreur 6 : diffuser 24 h/24 sans réfléchir
Si personne ne répond après 21 h, votre annonce diffusée à 2 h du matin vous achète un appel manqué. Consultez le rapport horaire et suspendez ou baissez les enchères quand vous ne pouvez pas répondre.
Erreur 7 : un texte d'annonce sans prix ni différenciateur
« Meilleure agence marketing — service excellent » ne vous distingue de personne. « Boutique Salla livrée en 10 jours — sans frais mensuels » filtre l'audience avant le clic : moins de clics, meilleur taux de conversion.
Erreur 8 : ne pas utiliser les extensions
Liens annexes, numéros de téléphone, prix des prestations, adresse — les extensions sont gratuites, élargissent la place de votre annonce à l'écran et augmentent le taux de clic sans augmenter le coût. Les laisser vides, c'est renoncer à de l'argent gratuit.
Erreur 9 : ne jamais ouvrir le rapport sur les termes de recherche
Ce rapport montre les mots réellement tapés par les gens pour atteindre votre annonce — pas ceux que vous avez choisis. L'ouvrir chaque semaine est le moyen le plus rapide de repérer le gaspillage. La plupart des comptes en difficulté ne l'ont jamais ouvert une seule fois.
La condition que nous posons avant toute campagne
La publicité multiplie ce qui existe ; elle ne le crée pas à partir de rien. Si la page d'atterrissage est lente, si le téléphone reste sans réponse ou si l'offre n'est pas claire, le budget sera dépensé sans résultat, aussi habile soit la campagne. Nous examinons donc la page et le parcours de prise en charge avant que le premier riyal ne parte.
Ce que votre rapport mensuel doit contenir
- Le coût par prospect — pas le seul coût par clic.
- Les appels et formulaires réellement générés par la campagne.
- Les mots-clés qui ont converti, et ceux qui ont été suspendus, avec la raison.
- Le retour sur dépense publicitaire (ROAS) si vous gérez une boutique en ligne.
Si votre rapport ne répond pas à « combien ai-je dépensé et combien de clients en sont venus », ce n'est pas un rapport : c'est un diaporama.
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